本书以提升汽车销售人员沟通能力为出发点，细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出实战情景对话，提出汽车销售人员在与客户沟通中需要用到的技巧，寓景于理，在轻松阅读中学习并实现自我提升，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。

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