本书全面地阐述了健康且积极的心态在汽车销售工作中的作用，以情景问答的形式解答了汽车销售员在心态方面可能出现的问题。本书内容涉及个体的思维、性格和定位，有助于汽车销售员放下包袱、磨砺毅力、学会包容、与人为善。本书全面地解析了影响汽车销售员职业发展的各种性格弱点，试图从性格塑造上着手，助您实现从平凡到卓越的提升。

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