本书从汽车销售顾问工作的实际情况出发，将汽车销售顾问的标准化工具分为五个部分，帮助汽车销售顾问明确有关汽车销售的基本礼仪、沟通技巧、心理战术、内力修炼和实用工具，为汽车销售顾问提供了一套行之有效的工作标准和操作规范。书中大量与工作相关的操作技巧和实用表格，可让汽车销售顾问拿来即用，快速成为行家里手。本书内容详尽务实、可操作性强，是汽车销售顾问进行高效率、规范化作业和迅速提升能力的参照范本，为汽车销售相关工作岗位、工作环节进行专业化、规范化动作提供了有效的解决方案，并为汽车企业建立专业化、规范化的销售体系提

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