本书针对IT服务外包风险管理的复杂性，根据钱学森综合集成的思想建立了基于多Agent技术的IT服务外包项目风险管理的综合集成框架，以此框架为纲，形成了以风险识别、风险评估、风险预警、风险控制为主的IT服务外包项目风险管理综合集成体系，并将之应用于IT服务外包风险管理中。

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