《汽车售后服务实务一体化项目教程》高清PDF
作者:林月明,郑志中主编;翁盛杰,曾国文副主编
出版:上海:上海交通大学出版社
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出版时间:2012.06 (求助前请核对清楚)
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本书为汽车专业工作过程导向职业核心课程双证系列教材,由人力资源和社会保障部职业技能中心组编。包括国内外汽车产业发展概况、汽车贸易、二手车交易、汽车保险与理赔、汽车售后服务、汽车物流供应链管理、汽车销售队伍的管理、汽车品牌的营销管理等内容。
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