人力资源管理不仅是旅游企业人力资源部门的一项专职工作，而且是所有旅游企业管理者都应关注和掌握的一项工作技能。《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目：旅游企业人力资源管理（第2版）》以企业人力资源管理基本理论为基础，结合旅游企业人力资源管理的实际编写，在保持理论体系完整的基础上，通过经典案例来实证人力资源管理的方法、技巧等，旨在培养学生的实际管理能力。《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目：旅游企业人力资源管理（第2版）》从人力资源管理的获取、整合、奖酬、调控、开发五大职能出发，全部内容共分十章，包括人力资源管理概述、人力资源规划、工作分析、员工招聘与配置、员工培训及职业发展管理、绩效考核管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理和员工激励机制等。《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目：旅游企业人力资源管理（第2版）》不仅可以作为高等职业院校旅游管理和酒店管理专业的教科书，而且可以作为旅游企业管理人员的参考书，满足旅游行业管理培训和业务指导的需要。

📙 相关书籍

  1. 《旅游电子商务企业案例分析》高清PDF 本书共选取15家旅游电商作为分析对象，在总结这些优秀企业的发展历程、分析它们的商业模式基础上给出了较为粗浅的运营评价和运营建议。主要内容包括：我国旅游电商的开拓者：携程；携程的国内最主要竞争者：艺龙等。...
  2. 《导游基础知识》高清PDF ...
  3. 《导游业务》高清PDF 本书介绍了导游与导游服务的概念，导游人员的分类、职责、素质、导游的权利和义务、导游资格证的取得及导游人员的管理等内容。...
  4. 《导游业务及实训教程》高清PDF 本教程以国家职业标准和行业标准为依据，针对导游工作岗位，优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块，八大项目，从导游员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力方面等，以实用的知识结构为支撑，以技能训练为主线，强化对学生职业能力的培养。...
  5. 《旅行社计调与外联业务》高清PDF 本书重点阐述旅行社计调与外联人才必须具备的基础理论知识和职业基本技能。本教材以实用、够用、直观、形象为特色，突出对旅行社计调与外联业务流程的介绍，既告诉学生应该怎样做，又讲明为什么要这样做和可能出现的意外、变故及应对办法等，方便学生系统掌握。...
  6. 《旅游企业战略管理 第3版》高清PDF 《旅游企业战略管理》第1版出版于2006年，本书旨在将战略管理的基本理论与方法同旅游企业的实践有机地结合起来，系统地阐述旅游企业战略管理的基本原理与构架，从而能够使学生掌握旅游企业战略管理的基本知识、基本原理，熟悉基本的旅游企业战略分析、制定、实施等方法和工具，具备良好的旅游企业战略管理实际应用能力......
  7. 《旅行社管理技能与实务》高清PDF 本教材依据国家职业标准和行业标准，基于旅行社经营管理岗位职责，优化重组知识结构和技能素质，采取项目制、模块化写法，以基础知识、业务操作、综合管理三大模块和十个项目为支撑；强化实践操作训练培养、提高就业能力。本书以“服务过程与操作规程”为导向，注重旅行社各业务环节知识技能的整合运用，强化应用能力训练。......
  8. 《网络竞争理论与在线旅游案例分析》高清PDF 本书通过运筹博弈模型，分析了网络中若干竞争规则，澄清了一些直觉上的常见错误，并用在线旅游商的案例说明了这些规则的应用。本书对于揭示网络经济规则和指导在线旅游商的实操，均具有重要意义。本书首先综述了互联网经济中出现的新经济特性，分析了这些新经济特性背后的理论基础。在研究了各层互联网企业所受到的新经济特......
  9. 《导游实务》高清PDF 本书为高职高专院校旅游管理专业教学用书，是该专业的主干核心课程，主要介绍如何认识导游员及导游服务、导游员接待准备工作、旅途中的导游服务、酒店住宿及其他有关导游服务、全程独立操作的导游服务、以及导游服务常见事故及问题处理与预防。...
  10. 《旅游服务与管理专业课程标准》高清PDF ...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。