本书从各个销售细节出发，详细阐述了导购人员应具备的职业素养和销售技巧，从销售准备、销售启发、销售进行、销售成交、销售异议、售后维护六个方面进行描写，提升导购的销售技巧，帮助导购人员更好地理解销售工作。

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