本书通过虚拟情境,结合销售心理学的分析,运用提问和对话的方式,为销售人员带来对销售过程的全新认知,引发销售人员的思考、启发和灵感,改正以往错误的销售行为。书中通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节,帮助销售人员探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买过程中的心理过程和思维习惯去行动,积累客户信任,从而真正赢得销售成功。

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