《现代商务谈判 第3版》高清PDF
作者:易开刚主编
出版:上海:上海财经大学出版社
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出版时间:2013.06 (求助前请核对清楚)
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在以知识化、信息化和全球化等为主要特征的21世纪,人类交往和商务方式发生了巨大变革。虚拟交往、虚拟谈判、网上交易、电子商务成为这个时代出现频率极高的名词。学会商务谈判与沟通,几乎是一个人生存和发展的必备技能。而要真正掌握商务谈判的致胜秘诀,就必须做到术道相济。既要掌握商务谈判中关于信息收集与处理、开局与报价、讨价与还价、妥协与让步、签约与履约等各种各样的技巧,又要明白谈判技巧后面的智慧和谋略。如在谈判中我们应注意坚持与让步、舍与得、多与少、短期与长期的辩证关系。《孙子兵法》说,“凡战者,以奇胜,以正合”。“百战百胜,非善之善者也。不战而屈人之兵,乃善之善者也。”也是强调这个道理。打仗的最高境界不是百战百胜,而是不战而胜。事实上,真正的优秀谈判者不是一般的技巧型选手,而是富有涵养的智慧型选手。
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