《前厅服务与管理》高清PDF
作者:张智,易红燕主编
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2013.09 (求助前请核对清楚)
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本教材立足于高职学生的现状和市场的实际需求,根据“实际、实用、实践”的原则,将理论知识与实践能力的培养有机结合。
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