在当今社会这个市场竞争异常激烈的大背下,店面销售不再是传统的伴着几句吆喝和宣传就等着顾客上门;推销也不再是单凭着过硬的口才,就能让客户顺利与你成交,而是要讲究一定的技巧性和实战性,同时还要掌握一些攻心策略,也就是营销心理学。本书着重从营销实战入手,选取了大量的成功销售案例,从销售员的自我修炼、销售的沟通交往、销售的心理博弈、销售的策略方法以及销售的售后服务五大方面系统详细地论述了一些推销实战的技巧,希望能对广大销售人员有所帮助。

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