本书是作者继出版《超级市场连锁经营管理》(1995)成为中国超市和便民店第一代经营者的启蒙教材之后，采用独立的实证研究方法对连锁经营行业的发展状态与趋势、理念变革进行研究后的又一全面梳理与总结之作。真实记录这十年来中国零售业发展的经历，提出商业的本质就是始终坚持商业企业的自主经营的经营方式，依赖主导性质的销售毛利增长和对消费者供应商增值服务……

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