《宁波学术文库 产品消费过程中的同伴影响效应》高清PDF
作者:马永斌著
出版:杭州:浙江大学出版社
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出版时间:2015.06 (求助前请核对清楚)
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本书借助社会心理学的相关理论,研究同伴关系类型对个体消费过程中的价值认知、情感体验和消费后消费者忠诚的影响,在享乐产品消费过程中同伴的意见类型对消费过程中的情感体验和消费者忠诚的影响,以及关系类型的不对称性和情绪状态的调节作用,最后提出了进一步研究的方向和企业管理建议。
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