本书系统地介绍了谈判的基本原理、形式和过程,跨文化谈判,以及如何在谈判中避免不同文化的冲突。主要讨论了对立型与合作型谈判,分别阐述了两者的基本定义、性质、特点,以及可以运用的各种战略。全书尽可能地反映了本学科发展的前沿动态,吸收了谈判学领域的最新成果。

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