商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。本书包括:商务谈判原理、开局、磋商、价格谈判、让步与僵局的处理、签约、谈判中的沟通等内容。

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