《别人家的店为什么卖得好》高清PDF
作者:(日)理央周著;刘波译
出版:北京:东方出版社
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出版时间:2015.12 (求助前请核对清楚)
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“销售”是一切商业活动的基础,这与行业、企业或个人都没有任何关系。但仅仅拥有优质商品也未必能赢得顾客。于是,市场营销的重要性凸现出来。作者认为,所谓市场营销,就是“构建能自然畅销的体制”。构建畅销公式,只需三步:商品、对象、渠道。大多数经营不善的企业或店铺的问题就在于,它们为顾客提供的商品和服务价值低,没有搞清楚顾客的需求。提供的商品价值是否符合顾客的预期,并将这些信息传递给顾客,这一点非常重要。
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