惠俊艳、吕宗明、赵莎莎主编的《商务礼仪》从商务人员应该具备的基本要求出发,着重讲述商务人员应该如何提高个人素质,提升企业形象,增强企业竞争能力。本书在编写中坚持以实用为原则,与社会岗位对接,以工作需求为导向,根据高职高专教育教学的特色,针对学生实际情况并结合实践教学编写。编写中语言力求简练,通俗易懂,学生能够直观地理解礼仪知识的重要性。本书内容丰富,主要涉及商务礼仪概述、个人礼仪、商务办公礼仪、拜访与接待礼仪、商务洽谈礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、涉外礼仪、求职礼仪等相关知识。本书实践性强,突出重点、难点,重视实践教学,强调技能与素质的培养,用大量的实践操作来缩短礼仪与学生的距离,让学生爱上礼仪、学习礼仪、应用礼仪,通过礼仪知识的应用对企业的效益带来帮助,让企业在同行业中拥有良好声誉和形象。

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