《中国服务外包竞争力报告 中国服务外包企业竞争力评价 2015-2016》高清PDF
作者:刘春生,王力,黄育华主编
出版:北京:社会科学文献出版社
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出版时间:2016.12 (求助前请核对清楚)
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本书主要对24个外包基地城市的代表性外包企业进行分析,通过分析发现,上海、北京、深圳、成都服务外包企业竞争力最强;上海服务外包业务中,信息技术外包(ITO)占据绝对优势,而知识流程外包(KPO)比重有所上升;北京服务外包企业主要集中在海淀区。从总体趋势来看,中国服务外包企业类型更加丰富,竞争越发激烈。书中还分析了境外服务外包企业的发展特征和竞争优势,主要选取印度和爱尔兰两大服务外包国家进行分析。
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