本书共分为基础篇良工锻炼凡几年，只为一朝亮剑；方法篇给客户一个无法拒绝的理由；实战篇化解不同情景下的客户拒绝三篇，其主要内容包括：拒绝“拒绝”-销售员，你为什么会被拒绝；培养素养，重塑自信-技多不压身，艺高人胆大等。

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