《商务礼仪项目化教程》高清PDF
作者:张金文,王莉芳,吴健鹏主编
出版:成都:四川大学出版社
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出版时间:2018.07 (求助前请核对清楚)
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本教材采用项目化的编排方式,包括何为礼仪、商务人员仪容礼仪、商务人员服饰礼仪、商务人员仪态礼仪、商务人员出行礼仪、商务日常会面礼仪、商务电话礼仪、商务拜访与接待礼仪、会务礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、涉外礼仪共十二个项目。教材通过项目的发布设定教学内容,通过点评完成学生所学技能和知识的升华,使学生从以前的被动接收者变成学习知识和技能的主动者,以提升教学效果。
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