本书系国家社会科学基金艺术学一般项目（15BG102）阶段性成果，本书从我国国情出发，系统地介绍了服务设计的由来、内容、类型、工具和方法。并针对我国制造业现状，从工业设计向服务设计转变的角度出发，界定了我国服务设计的边界。本书不仅展示了作者们长期的对国内外服务设计领域研究的追踪成果，还力图将理论成果与实践相结合，为我国企业应用服务设计提供思路和参考。

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