《酒店服务礼仪》高清PDF
作者:李妍编著
出版:北京:中国人民大学出版社
页数: ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2019.10 (求助前请核对清楚)
求助编号:90 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《饭店人力资源管理》高清PDF下载 齐炜主编 2009.12
《酒店经营战略》高清PDF下载 邹统钎主编 2005.01
《楚天食神》高清PDF下载 她品,杨梅编著 2009.04
《餐馆》高清PDF下载 贝思出版有限公司汇编 2007.08
《旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 4 技能竞赛·综合实训》高清PDF下载 毛江海,刘立民总主编 2009.05
《精细化服务营销》高清PDF下载 李羿锋,钟震玲著 2009.04
《酒店前厅部精细化管理与服务规范》高清PDF下载 袁照烈编著 2009.04
《雨花石子记》高清PDF下载 王猩酋著;胡庚辰辑 2006.04
《接待员岗位作业手册》高清PDF下载 滕宝红主编 2008.07
《近代上海饭店与菜场》高清PDF下载 唐艳香,褚晓琦著 2008.12
本教材按照酒店管理专业教学标准编写,体现了“任务引领,结果驱动,突出能力,内容实用,做学一体”的特色。本课程是酒店管理专业的一门必修课程,是学生学习酒店规范服务和管理的基础课程。其主要功能是按照酒店服务工作任务的流程,培养学生文明接待、礼仪服务的基本技能。本教材编写的过程中注意采用流程式和并列式相结合的结构展示教学内容,通过形体训练、文明接待、礼貌服务的情境设置、仿真模拟、案例分析等活动组织教学,体现了职业教育所倡导的“做”中“学”的特色。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。