作者:张勇责任编辑;(中国)隆玲,袁理锋 出版:上海:上海交通大学出版社 页数:183    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间:2019.09 (求助前请核对清楚) 求助编号:9962304240 (学习资料 勿作它用) 求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉 重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
  • 《旅游职业素养休闲研究系列·高等院校休闲与旅游专业规划教材》以旅游从业人员所应具备的旅游职业素养为主线,从职业素养的外化(显性)和内化(隐性)两方面入手组织编写。全书共分九章,内容包括旅游职业的认知,个人形象礼仪,接待与服务礼仪,人际沟通和演讲口才训练,职业道德和职业协作,职业生涯规划和从业人员自我管理等。 《旅游职业素养休闲研究系列·高等院校休闲与旅游专业规划教材》适用于高等院校及高职院校旅游类专业教材,也可作为旅游行业工作者的参考和培训用书。

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