《旅游心理学》高清PDF
作者:叶伯平编著
出版:北京:清华大学出版社
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本书分为5大部分:第一部分介绍旅游心理学学科的性质、研究对象和方法,简明扼要的阐述了心理学的基本原理;第二部分从宏观上研究旅游、休闲与心理的关系;第三部分研究旅游者的决策心理和影响因素;第四部分研究旅游服务心理原理与服务心理艺术及其在旅游业中的运用;第五部分研究旅游企业员工心理、团体心理和领导心理。
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