作者：闫红霞，王琳丽主编；王伟红，孙忆辛等副主编 出版：北京：电子工业出版社 页数：293    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2016.09 （求助前请核对清楚） 求助编号：9141048730 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 全书内容分为4篇，共计16章。第1篇为入门篇，讲述旅游心理学的基础理论;第2篇为旅游消费心理篇，包括旅游者的感觉与知觉、情绪情感、消费动机、消费态度等;第三篇为旅游服务心理，包括旅游饭店、导游服务、旅游购物、旅游交通的服务心理;第四篇为旅游应用心理，包括旅游资源开发、旅游广告宣传、个体差异与管理、激励与旅游管理的心理。

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