本教材根据导游人员岗位的工作要求和职业素养，以导游人员的实际工作内容为导向，将全书内容分为初识导游工作、导游讲解服务与技巧、接团导游服务工作、自然景观导游讲解、水体景观导游讲解、气候气象景观导游讲解、人文景观导游讲解、民俗旅游导游讲解、特殊旅游导游讲解、送团导游服务工作八大项目，每个项目之下根据导游工作岗位的实际工作流程设置了若干任务，并在各任务后设置了思考练习和技能训练，从而引导学生高效完成该门课程的学习。

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