《IT企业组织学习对客户的绩效研究》高清PDF
作者:王益萍著
出版:北京:企业管理出版社
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出版时间:2014.02 (求助前请核对清楚)
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本书以IT企业面向中小企业的生产性服务为研究对象,以与IT企业的知识技术密集性密切相关的组织学习能力为切入点,沿着“IT企业的组织学习能力——IT企业生产性服务的关键任务——让客户信任和实行知识转移——客户IT能力提升”的研究思路,来探讨中小企业IT能力的提升问题。
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