本书在理论研究与广泛调研的基础上,分析了煤炭市场的现状及其存在的问题,运用结构方程建模探讨了煤炭企业营销绩效的影响因素,确立了煤炭企业营销工作绩效指数,即产销密切度指数、品质依赖度指数、市场影响度指数和合作满意度指数,通过结构方程模型验证了煤炭企业营销工作绩效指数的科学性和合理性,能够客观地反映和评价煤炭营销工作的质量和效果,衡量产(供给)、运、需(客户、市场)关系的密切程度,能够体现营销管理导向性,使各个部门的工作更加协调,实现营销过程科学化、精细化,提升销售团队整体绩效水平。

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