本书是铁路班组长管理知识与能力培养的综合读本，主要从班组长管理技能与技巧、班组基础管理、班组长综合素养等方面详尽地介绍了身为铁路班组管理者应具备的基本知识与技能技巧，并结合工作与生活中的实际案例进行剖析解读，具有很高的知识性和可读性，适合全路基层应用。

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