《供电服务热点问题应答手册》高清PDF
作者:国网河南省电力公司组编
出版:北京:中国电力出版社
页数:121 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2018.12 (求助前请核对清楚)
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本书以解决供电服务热点问题为切入点,以国网公司95598知识库以及实践中总结的问题为基础进行汇编,内容覆盖优质服务技巧、业扩报装、电价电费、故障报修等方面的常用业务知识。
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