本书是在对4766家企业销售经理进行采访、调研的基础上写成。它是作者10多年销售管理经验的总结，通过了20多位行业专家的共同鉴定，得到了210多名企业老总的认可，是销售经理不可多得的工作指导书。本书的每一章节都重点突出了作为一名成功的销售经理所应做到的一些细节工作……

📙 相关书籍

  1. 《一位销售经理的工作心得 10年“原生态”市场、管理实战笔记》高清PDF 本书是一本一线销售管理者必读的书，它立足于作者多年实实在在的经验和知识的积累。从市场管理、团队管理、自身提升等方面入手，抓住问题的“要害点”，告诉销售人员应该怎么处理这些问题。...
  2. 《如何建立客户调查和反馈系统》高清PDF 本书内容包括：为什么要建立客户调查和反馈系统，调查什么，谁来做和调查谁，如何设计调查问卷，采访技巧，如何进行数据分析与报告等。...
  3. 《客户服务导论与呼叫中心实务》高清PDF 本书讲解客户服务领域的客户关系理念、操作实务、呼叫中心等方面的知识。...
  4. 《新任销售经理的11项修炼》高清PDF 本书从销售谈判、市场调整、销售计划制订等方面，全面介绍了新任销售经理迅速成长的必备手册。...
  5. 《顾客关系管理 第3版》高清PDF 本书结合案例介绍了顾客关系管理的理论体系以及相关领域的研究成果，提供了实施顾客关系管理的操作方法、技术手段和实施工具。...
  6. 《客户服务技能案例训练手册2.0》高清PDF 本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能，依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求，内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造和大客户管理五个客户服务的关键技能。本书突出了以案例为主导的特征，针对每个技能点(主题)，选择了一个能充分涵盖主题内涵的生动案例，强调寓......
  7. 《销售团队薪酬激励设计与实施》高清PDF 本书主要内容包括：为何要进行销售团队的薪酬设计；销售团队薪酬设计的基础；销售团队薪酬设计方案的所有权；工作内容会驱动销售薪酬设计；公式类型；公式构建；辅助项目：销售区域、配额与积分等共十四章。...
  8. 《做大单 赢得大客户的55个细节 情景案例版》高清PDF 本书从容易被销售人员所忽视的细节出发，让读者明白如何在细微处把控大客户的心态，了解大客户的需求，成功实现销售。主要内容包括：利用外在形象赢得大客户好感；做好需求分析了解大客户心理等十章。...
  9. 《长尾盈利效应》高清PDF 互联网的兴起，让世界为之一变，市场也在网络的颠覆之下发生了巨大的改观。因此，唯有充分利用这种改变，我们才能占据先机。当消费者面对无限的选择时，他们真正想要的产品和获得产品的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也随之掘起——这就是长尾盈利模式。本书通过一个个鲜活的长尾故事，向你详细介绍这种理论是......
  10. 《成功销售经理的八大技能 第2版》高清PDF 本书主要内容有：远景规划：领航组织走向成功的基石，目标制定：实现愿景的第一阶梯，招聘与甄选技术：塑造团队精英的关键等。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。