《服务营销学》高清PDF
作者:秦陇一编著
出版:北京:科学出版社
页数:335 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2009.09 (求助前请核对清楚)
求助编号:9124398630 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《服务营销学》高清PDF下载 秦陇一编著 2009.09
《服务营销学》高清PDF下载 李雪松编著 2009.08
《市场营销学 第2版》高清PDF下载 陈钦兰等编著 2017.01
《市场营销与商品学实验教程》高清PDF下载 胡旺盛,李传荣主编 2009.09
《饭店营销学 修订本》高清PDF下载 陈伟主编 2002.04
《网络营销理论与实践》高清PDF下载 田玲主编 2008.07
《市场营销理论与实务》高清PDF下载 马清梅主编 2008.12
《服务营销学》高清PDF下载 高桂平,张雷主编 2008.12
《市场营销学》高清PDF下载 丁溪主编 2008.01
《市场营销》高清PDF下载 李玉梅主编 2017.07
全书共十四章,比较全面、系统地阐述了服务和服务营销的基本特点、现代服务营销理念与战略、服务消费行为、服务产品和服务品牌、服务定价、服务分销、整合服务营销沟通、服务过程,服务有形展示与服务环境、顾客在服务传递中的角色、服务质量、服务补救、管理需求与能力、服务人员管理和内部营销等内容。本书既有理论性,又有较强的实用性和可操作性。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。