《客户关系管理实施流程》高清PDF
作者:(日)野口吉昭编;杨鸿儒译
出版:北京:机械工业出版社
页数:221 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2003.05 (求助前请核对清楚)
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华章经管:本书展示出实际项目的执行步骤,即公司环境分析、客户关系管理理念的构建、策略拟定等七个步骤,从中明确指出每一阶段的执行重点等。
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