《ITIL2011服务管理与案例资产详解》高清PDF
作者:刘通,梁敏,梁娅等编著
出版:哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社
页数:229 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2014.06 (求助前请核对清楚)
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本书主要内容包括:IT服务战略管理;需求管理;服务战略案例资产介绍;IT架构与架构师;IT架构师的职业分类等。
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