《ISO9001:2000服务行业应用与实施教程》高清PDF
作者:杨永华,杨升华编著
出版:广州:广东经济出版社
页数:485 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2001.01 (求助前请核对清楚)
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本书针对服务企业实施2000版ISO 9000的难点,分析了实施中容易遇到的问题和应该采取的方案,并附有成功获证企业的参考案例。
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