《顾客的满意度测量》高清PDF
作者：严建修编著
出版：北京：中国纺织出版社
页数：382 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间：2003.05 （求助前请核对清楚）
求助编号：9110987280 （学习资料 勿作它用）
求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉
重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《倾听顾客的弦外之音 焦点小组座谈会操作指南》高清PDF下载 （美）邦妮·高伯特（Bonnie Goebert），（美）赫尔玛·M.罗森塔尔（Herma M.Rosenthal）著；裴蓉译 2004.05
《顾客锁定 理论研究与实证分析》高清PDF下载 王琴著 2003.12
《MBA营销管理团队项目精选及评析》高清PDF下载 宁德煌著 2012.01
《创新营销学》高清PDF下载 韩庆祥著 2002.11
《供应链管理 2006年版》高清PDF下载 于淼主编 2006.04
《环境营销》高清PDF下载 （澳）迈克尔·杰伊·波隆斯基（Michael Jay Polonsky），（美）阿尔玛·明图-威蒙萨特（Alma T. Mintu-Wimsatt）编著；王嗣俊，高红岩等译 2000.04
《品类 基于13亿消费者心智研究的13条品类定律》高清PDF下载 唐十三，谭大千，郝启东著 2007.01
《顾客也疯狂 打造革命性的全方位服务》高清PDF下载 （美）肯·布兰佳（Ken Blanchard），（美）谢尔登·鲍尔斯（Sheldon Bowles）著；张春波等译 2003.10
《决胜终端》高清PDF下载 闫大海主编 2007.07
《基于CRM的推销管理与客户服务研究》高清PDF下载 周贺来著 2018.06
本书介绍了关于测量顾客满意度的一般方法和一些企业经营管理者在这方面的成功尝试和失败的教训。助于读者从中理出经营管理中对顾客满意度测量和提升的一些线索。
提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。