《竞争情报理论与方法》高清PDF
作者:司有和编著
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2009.06 (求助前请核对清楚)
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全书共计8章,第1章概述介绍竞争情报、竞争情报工作的基本概念及其产生与发展。第2章竞争情报的搜集,介绍竞争情报搜集意识和搜集程序、要求、方法。第3章竞争情报工作的内容,阐述分析竞争环境、研究竞争对手和竞争战略管理三方面内容。第4章和第5章竞争情报分析方法,介绍6大类竞争情报方法。第6章反竞争情报,阐述反竞争情报的概念、竞争情报的法律道德规范以及竞争情报的保护。第7章竞争情报系统的开发与管理,介绍竞争情报系统的结构、开发和管理等内容。第8章情报管理者的自我提高,论证丫竞争情报人员的素质、修养和能力的构成以及自我提高的方法。
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