语言能力是民航服务人员必备的职业素养，规范的语音发声、良好的语言表达和沟通艺术能有效提升服务质量，提升航空公司的信誉和行业竞争力。本书针对当前民航服务人员语言能力的素质要求，结合高等学校和职业院校空乘专业学生的特点与需求，突出有声语言在民航服务尤其是民航播音中的重要性，深入阐述民航服务有声语言表达的内涵和原则；在注重理论的基础上，结合大量实例和训练材料，对民航服务有声语言表达必备的普通话语音发声基础、语言表达技巧等内容进行专项训练；更进一步针对民航活动即兴主持沟通互动艺术、各类活动主持场景设计的综合技能进行实践训练。民航播音训练以语言基础概念为核心，辅以大量练习，将理论阐述与实践训练相结合，提供民航服务语言学习的有效方法；同时进行场景化模拟训练，提升民航服务语言培养的实操性。民航播音训练适合民航服务类相关专业使用，也可供社会人士职场学习使用。

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