本书以民航货物运输基础知识为基点，按照民航货物运输工作流程，系统地介绍了货物收运、仓储、出港、进港、装卸等运输实务，重点介绍了货物收运过程中的货物检查、运费计算、货运单填开等知识，辅以不正常运输货物处理、特种货物运输、货运业务电报等内容。采用理论知识和案例分析相结合的方式，通过基于工作过程的学习，使学生熟悉民航货物运输的基本知识，掌握航空货物运输操作流程和相关操作要求，明确客、货、行、邮运输的业务办理程序及注意事项。重点培养学生的应用能力和基本操作技能，以满足高职高专院校培养高素质技能型人才的需要。本书主要适用于民航运输、航空服务、航空物流管理等专业的高职高专层次的学生，也可作为民航货物运输从业人员的岗位培训用书，对企*单位从事民航货运、市场营销、物流管理和操作的人员也具有一定的参考价值。

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