《餐饮细微服务》高清PDF
作者:孔永生主编
出版:北京:中国旅游出版社
页数:229 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2007.01 (求助前请核对清楚)
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全书介绍了餐饮服务程序中的细节和餐饮服务中特殊问题处理的细节,前篇包括预订突发事件处理、服务技巧。
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