本书作者根据自己在奥美15年广告生涯中的经验就企业文化、训练人才和处理人事问题提出了许多发人深省的想法，。

📙 相关书籍

  1. 《图说电商 客户、客服和团队》高清PDF 本书为电商运营最关键的三要素：人、货、厂中的“人”(客户) 。内容涵盖：客户(从客户关系管理到做好客户体验的八大细节，详细描写应对客户的方法)、客服(从做淘宝涉及到的知识到双11期间如何应对大量买家的方法)、客户关系管理CRM、团队(团队的组织框架及详细的运营方法)。...
  2. 《营销师考试指导 助理营销师 国家职业资格三级》高清PDF 本书内容包括两个部分：第一部分“考核内容重点指导”介绍了各章考核内容的要点，并备有考试题型示例与模拟试题；第二部分“职业技能鉴定考试指导”分为两章：第一章针对助理营销师的申报条件、考核方案及考核鉴定点作了说明；第二章精选了助理营销师(三级)职业技能鉴定测试...
  3. 《最伟大推销员的秘密：我能把鞋子卖到非洲》高清PDF 本书介绍了100条成功推销的经验，分为：我能把鞋子卖到非洲、最伟大推销员的秘密、巧解顾客怒气、人咬狗才是新闻、大公司也会犯错误等九部分。...
  4. 《电子商务基础 第2版》高清PDF ...
  5. 《广告语言学教程》高清PDF 本书分别阐述了广告语言的现状、语言特征、词汇特征、句类特征、修辞特征、创作原则、存在的问题及规范、社会属性等。...
  6. 《电子商务系统分析与设计》高清PDF 本书从介绍电子商务系统的概念入手，按照电子商务系统开发的过程，对电子商务系统的生命周期、项目规划、系统分析、系统设计、开发与集成、运行与维护以及电子商务系统开发实例等内容进行了全面而系统的介绍。...
  7. 《行销王 现学现用的简易创富手册》高清PDF 如何在竞争激烈的销售环境中立于不败之地，并创造辉煌业绩？那就必须掌握独特的行销技巧。《行销王》是一本现学现用的简易创富手册，它将提供有效的行销实战指南。本书从十八个版块讲透行销真相，论证详尽，案例精彩。作者将呈现出许多关于行销的独到观点，既能帮助菜鸟迅速蜕变为行销达人，又能帮助商场老将取得最佳战绩。......
  8. 《销售的六项精进》高清PDF 如何才能取得销售的成功？如何才能使销售得到精进与提高？本书针对找对客户、避开雷区、扩展人脉、把控成交时间、说服客户、做大销售这六个方面，详细介绍了销售人员如何加以突破以使销售技能得到提升进而成长为销售精英的方法，是销售人员训练销售技巧的必备宝典。...
  9. 《《市场营销策划：理论、实务、案例、实训》学生手册》高清PDF 本书主要内容包括：市场营销策划概论、市场营销策划流程、企业战略策划、目标市场战略策划、产品策划、价格策划、促销策划、分销渠道策划等。...
  10. 《76张图透视销售心理》高清PDF 本书从销售必知的12大心效，温暖客户之心，摸透客户沟通心理，洞察客户讨价还价心理，解读客户购买心理，应对不同心理的客户，培养忠诚的客户的心术等8个方面展开了论述。对销售过程中销售人员和客户的心理路径进行了深刻剖析，为日常销售活动提供了科学的心理依据。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。