《现代美国饭店前厅管理》高清PDF
作者:(美)詹姆斯·A.巴迪(James A. Bardi)著;全英等译
出版:长沙:湖南科学技术出版社
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本书涵盖了饭店前厅管理的方方面面,首次对饭店电脑管理系统、夜间稽核和饭店前厅保安工作进行了详细说明;囊括美国优秀饭店前厅使用的各种工作表格。
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