作者:浙江省教育厅职成教教研室组编 出版:北京:高等教育出版社 页数:226    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间:2009.07 (求助前请核对清楚) 求助编号:9131606630 (学习资料 勿作它用) 求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉 重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
  • 本书内容分十个项目,旨在强化学生的服务意识,训练学生的服务技能,规范学生的职业礼仪,使学生进入工作岗位时能赢在起跑线上,能合乎礼仪、自如得体地面对客人,从而展现出良好的职业风采。

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