本书是中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药中职技能系列教材之一。共有8个项目20个模块组成,主要包括医药商品市场信息收集和整理、医药商品销售计划编制、客户访谈、客户管理、医药商品批发、终端推广与服务、客户异议与投诉处理、医药商品经济指标核算等内容。通过本教材的学习,可使学生掌握药品销售的基本技能,并在实际工作中增长分析和解决问题的能力。

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