《如何创建销售培训项目》高清PDF
作者：（英）威廉·J.罗斯韦尔（William J.Rothwell）等著；方海萍，魏清江等译
出版：北京：电子工业出版社
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出版时间：2003.10 （求助前请核对清楚）
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本书分为四个部分。分析了开发内部销售培训课程的方法；阐述了自我了解的核心能力、了解产品和服务的核心能力、了解客户和业务的核心能力等内容。
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