《旅游服务礼仪》高清PDF
作者:田华,彭声堃等编著
出版:重庆:重庆大学出版社
页数:168 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2006.07 (求助前请核对清楚)
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本书主要内容有旅游服务礼貌礼节的概述,旅游服务人员文明礼貌的基本要求,旅游服务主要岗位的礼貌礼节,我国部分民族和港澳台地区礼貌礼节,我国主要客源国礼貌礼节,国际交往的礼貌礼节,宗教礼貌礼节等。
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