导游实务是高职高专旅游相关专业的主干课程。本书以国家颁布的导游服务质量标准和导游人员管理条例等行业法规为依据，在认真总结课堂教学经验以及多年来旅行社工作的实践经验和体会基础上编写而成。本书按照专业要求和行业需要，在内容编排上，突出了理论的实用性、操作的规范性、知识运用的灵活性。本书在深入进行理论阐述的基础上，提供了充分的案例，案例覆盖面广；补充科知识准确且具有知识性、可读性、趣味性。

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