本教材以旅行社业务为主题,紧扣高职高专教育的职业化特点,坚持以岗位能力培养为重点,以形成技术能力为主线,按照现代旅行社经营管理的实际工作流程,系统地阐述了旅行社各部门的职能与管理实务,介绍了较多的管理案例和操作规范,将技能的学习、训练与应用,贯穿于全书的……

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