《旅行社经营管理实务 第2版》高清PDF
作者:潘燕,李志强主编;李玲,曾聪,王佳副主编
出版:北京:人民邮电出版社
页数:290 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010.12 (求助前请核对清楚)
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本书结合旅行社经营管理的业务实践,以培养旅游专业学生操作与应用能力为目标,详细阐述了旅行社的性质和职能,经营管理理论,基本业务,旅行社产品、价格、销售、促销策略,旅行社人力资源管理,旅游接待工作,旅行社风险应对等与旅行社息息相关的内容。本书在对国内外旅行社进行深入调查的基础上,列举了大量真实、生动的案例,提出了具体、有针对性的问题,提炼了每部分内容的学习目标,使教学方向更为清晰明确、重点突出;导入了教学建议,方便老师对课程的理解和安排。这是一本具备实用性、指导性、科学性和前沿性的高职高专教材。
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