为了适应旅游行业快速发展，更好地发挥计调在旅游企业的突出位置，延伸旅游服务，提升高职旅游管理学生就业能力，强化计调业务操作技能。本书总体编写原则是理论与实践紧密结合，力求结构严谨，形式简捷。内容选取以旅行社计调工作岗位工作任务的需要选取教材内容；理论与实践一体化；校企业合作实施任务驱动下的情景教学。

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